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若商品不符或損壞、瑕疵等情形，請於收到貨後30日內拍照傳至客服，我們會儘快與您連絡及處理。
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所有商品出貨前皆已詳細檢查過，如有瑕疵深感抱歉 !
► 注意事項
‧ 任何退貨在商品寄出前，請先與 30日內 客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。
‧ 退貨商品須為收到貨時的完整包裝、發票，商品無配戴痕跡，保持商品原樣。
‧ 10日內，可辦理瑕疵退換、無瑕退換，10日後一律轉成購物金。
‧ 10日內，瑕疵品及退貨郵資由賣場負擔，10日後運費自行負擔。
‧ Bonny & Read 保有最終的換貨決定權。
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►瑕疵說明 - 請務必詳閱以下說明，以下情況非瑕疵範圍
‧ 色差 : 每台電腦皆會有色差，以實物為準
‧ 歪鑽溢膠 : 飾品90％都是手工，表面難免有些許殘膠，鑲鑽部分難免有不平整或凹凸。
‧ 耳針發黑 : 發黑是出廠時為了避免過敏而沒有做電鍍發亮處理。
‧ 耳針彎曲 : 材質大多為鍍銀，耳針較軟又很細，故有些許彎曲為正常。
‧ 金屬刮痕 : 金屬產品，或有重疊部分，表面會產生摩擦，有細小刮痕，小凹凸點。
‧ 尺寸誤差 : 尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5-1公分屬正常。
‧ 汗水會破壞電鍍層，若您為易流汗體質，手鍊/項鍊/戒指類較貼身飾品，清理不當或時常佩戴可能會造成飾品發黑。
